Сервис и техподдержка

Единый уровень качества и цен в 85 городах России. Прием заявок – круглосуточно

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ – ПРИОРИТЕТНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ Cri Ters

Одним из важнейших направлений работы Cri Ters является предоставление услуг по сервисной поддержке технических средств безопасности в ритейле. В рамках сервисного обслуживания мы проводим ремонт любой сложности, обеспечиваем подменным оборудованием объекты наших клиентов, что позволяет их бизнесу работать в штатном режиме. Осуществляем обслуживание и ремонт оборудования всех производителей: Sensormatic, Gateway, Checkpoint, Lucatron, Nedap, Crosspoint, Detexline и др.

Основная задача сервиса Компании Cri Ters – это решение проблем в фиксированные сроки и более эффективное использование оборудования клиентами на объекте.

Мы гордимся нашей сервисной службой и стремимся к системному подходу при организации сервиса, поэтому имеем возможность предложить нашим клиентам единый уровень качества и цен в 85 городах России. Мы принимаем заявки и осуществляем их исполнение в дневное, ночное время, выходные и праздничные дни.

Наша сервисная служба обрабатывает более 3000 заявок в месяц, а время реакции составляет от 2 до 48 часов в зависимости от удаленности объекта. Профессиональная команда инженеров регулярно проходит обучение у ведущих мировых производителей противокражного оборудования и систем безопасности. Наши специалисты оказывают on-line поддержку и удаленную настройку оборудования 24 часа 7 дней в неделю.

Компания Cri Ters разработала специальные антикризисные программы для наших клиентов.

ВАРИАНТЫ ПРОГРАММ

Почему акустомагнитное оборудование Sensormatic выгодно обслуживать в компании СМ ТРЭЙД?

• Компания Cri Ters – официальный бизнес-партнер TYCO на всей территории РФ
• Компания Cri Ters обладает 20-летним опытом обслуживания и ремонта акустомагнитных систем Sensormatic
• Последнее обновления ПО и возможности по настройке оборудования мы получаем и внедряем первыми
• Наличие подменного фонда, комплектующих и запасных частей на складе в Москве и Санкт-Петербурге
• Собственный отдел по ремонту акустомагнитного оборудования Sensormatic

Номера телефонов Горячей линии техподдержки:

звонок по России бесплатный

Для звонков из Москвы

Действующие клиенты могут сделать сервис-заявку через веб-форму

 

Независимо от того, является ли Ваша компания малым предприятием или крупной сетевой структурой, Cri Ters готов предложить вариант технического обслуживания, соответствующий Вашим требованиям и возможностям.

От качества и уровня обслуживания противокражной системы во многом зависит стабильность работы предприятия.

Мы открыты к сотрудничеству и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

 

Запросить условия